Fale conosco

Bem-vindo à página de Fale Conosco do Brinquedo Livre!

Estamos aqui para ajudar você com qualquer dúvida, sugestão ou necessidade relacionada aos nossos serviços e produtos. Nesta página, você encontrará duas seções principais:

Perguntas Frequentes: Respostas detalhadas para as dúvidas mais comuns sobre nossos processos e serviços. Acesse rapidamente as informações clicando na categoria correspondente.
Formulário de Contato: Caso não encontre a resposta que procura, preencha o formulário e envie sua mensagem diretamente para nossa equipe. Estamos prontos para atendê-lo e garantimos que retornaremos o contato o mais breve possível.

Nossa missão é oferecer um atendimento ágil e eficiente, para que sua experiência seja sempre positiva. Conte com a gente!

Formulário de Contato
Perguntas Frequentes

Envie sua mensagem para o Brinquedo Livre que um dos nossos colaboradores retornarão o contato.

Nome *

E-mail *

Departamento *

Mensagem *

Como anunciar e vender no Brinquedo Livre? Como funciona o Envio de Produtos? Quais são as Modalidades de Entrega? Como fazer Publicidade? Quais são as Taxas e Comissões? Como funciona Reputação do Vendedor? Como cancelo a minha Compra? Por que Anunciar na Briquendo Livre? Quais Hubs e Conectores estão integrados? Acabei de vender. O que fazer agora? Por que vender seus brinquedos para o Brinquedo Livre? Configurando o Frete Grátis (ou com Desconto) Como editar o preço dos meus produtos?

Quais são as Modalidades de Entrega?

🚚 Quais são as modalidades de entrega?

A Brinquedo Livre trabalha com diferentes modalidades de entrega para garantir mais opções, melhor custo-benefício e agilidade no envio dos produtos.

Atualmente, utilizamos uma integração com a plataforma Melhor Envio, que conecta diversas transportadoras em um único sistema, permitindo ao vendedor escolher a melhor opção de frete para cada pedido.

📦 Principais parceiros de entrega:

Por meio dessa integração, você terá acesso a serviços de empresas como:

Correios
Jadlog
Loggi
E outras transportadoras parceiras disponíveis na plataforma

🔹 Como funciona na prática?

O sistema calcula automaticamente as opções de frete disponíveis para cada pedido
Você pode escolher a transportadora com base em prazo e custo
O comprador visualiza as opções no momento da compra
Todo o processo de envio pode ser gerenciado diretamente pela plataforma

💡 Importante:

A disponibilidade das transportadoras pode variar de acordo com a região de origem e destino do envio, bem como as dimensões e peso do produto.